Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. ¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Titular: VENCHIPA, S.L.  (en adelante, “VENCHIPA”)

Dirección postal: Ctra. Ácula – Ventas de Huelma Km. 1, Almazara Las Mercedes, Ácula 18131 (Granada)

Correo electrónico: info@omedoil.com

II. ¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, código postal, teléfono)

Información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.)

Datos de tráfico y localización

Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter)

Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario.

VENCHIPA, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

Gestionar su registro como usuario en la página web propiedad de VENCHIPA. No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en la Página web mediante la introducción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.

Gestionar la compra de productos que realice a través de la Página web, así como la facturación y entrega correspondiente.

Remitir periódicamente (a través de correo electrónico) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

III. ¿DURANTE CUANTO TIEMPO TRATAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

VENCHIPA conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario.

•          El tiempo en que mantenga la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decida darse de baja).
•          El tiempo necesario para gestionar la compra de los productos que haya adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto en particular.
•          El tiempo en que mantenga su suscripción a nuestra newsletter (es decir, hasta que decida darse de baja).

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

VENCHIPA para proteger los diferentes datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros

En aquellos casos en los que VENCHIPA cuente con prestadores de servicio para el mantenimiento de la página web que se encuentren fuera de la Unión Europea, estas trasferencias internacionales se hayan regularizadas atendiendo al compromiso de VENCHIPA con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los clientes.

IV. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de VENCHIPA para llevar a cabo el alta y registro del usuario en la Página web se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto.

Por su parte, la gestión de la compra de productos a través de la Página web, pago, facturación y envíos correspondientes está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra Página webutilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con VENCHIPA, se basan en el interés legítimo de VENCHIPA para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de VENCHIPA.

V. ¿COMPARTIREMOS SUS DATOS CON TERCEROS?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que demos acceso a sus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

•          Entidades financieras
•          Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega

VI. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA TUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puedee ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a info@omedoil.com, simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, tiene derecho a:

•          Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de usted. Le recordamos que en caso de ser usuario registrado en la Plataforma también puede consultar esta información en la sección correspondiente a sus datos personales.

•          Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si es usuario registrado en la Plataforma también puedes acceder a la sección correspondiente a sus datos personales de su cuenta  para modificar o actualizar sus datos personales. De todas formas, tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.
•          Pedirnos que Suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según le hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

•          Pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.

También tendrás derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

Por otra parte, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante:

- la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

VII. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?

Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

VII. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar su navegación en la Plataforma, conocer cómo interactúa con nosotros y, en determinados casos, poder mostrarle publicidad en función de sus hábitos de navegación. Por favor, lea nuestra Información sobre Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.